Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   108 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 238533
 Всего ответов: 282746
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
оплата льготный кредит зарплата квартира контракт имущество молодой специалист лицензия недвижимость иск жилье регистрация беременность оформление пособие компенсация развод оформление документов отпуск работа прописка право права наследство договор распределение льготы декретный отпуск налоги долг документы приватизация раздел ип строительство продажа раздел имущества выселение амнистия кредит ребенок брак отработка аренда общежитие армия гражданство молодая семья сроки алименты налог увольнение суд очередь











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 332798 Опубликовано 10.09.2024 в 17:14

Отказ в замене бракованного товара

Добрый день! Ситуация такая, покупали радиаторы в интернет- магазине, на сайте указано доставка по Минску в течение одного дня,но при оформлении заказа нам сказали придется ждать несколько дней и предложили забрать со склада самим. Мы согласились, приехали на склад,нам скомплектовали заказ, упаковка одного ( был упакован - бока в картоне,а остальное пленка) была повреждена,пленку при нас заклеивали скотчем, вскрывать на месте не стали,т.к везти далеко и если вскрыть упаковки то назад не запаковать так же для транспортировки, боялись что может поцарапать или повредить пока повезём. Фото товара на складе сделали,отправили менеджеру у которого делали заказ,чтобы он знал в каком виде забираем товар. Привезли домой вскрыли и один радиатор,упаковку которого клеили сотрудники склада, оказался с вмятинами,под картоном их не было видно. Позвонили менеджеру, он потребовал фото брака, всё выслали, менеджер сказал будет разбираться..далее менеджер сказал что эта наша вина,на складе всё вскрывали и смотрели со слов сотрудника склада,хотя это не так и всё об этом были предупреждены...при детальном рассмотрении фото со склада увидели что в том месте где повреждения радиатора,картон заломан и приподнят вверх,это фото тоже предоставили менеджеру,далее при разговоре с менеджером услышали такое - вы сами все повредили пока везли домой...позже менеджер сказал что ждёт ответа от поставщика с России, хотя причем поставщик,когда товар мы покупали в компании на территории республики Беларусь и хранился на складе он и мог повредится даже во время хранения. Заменить нам товар отказываются, на наши слова что мы хотим вернуть радиатор назад, менеджер просто рассмеялся и сказал у вас никто его не примет, упаковка вскрыта..а как можно не вскрывая упаковку увидеть брак, и сохранить упаковку если это просто запаянный целлофан, который на складе же они сами и клеили скотчем.. подскажите, пожалуйста,как поступить в данной ситуации, чтобы получить качественный товар за уже оплаченные деньги

Юлия :: Минск


Ключевые слова: Брак товара

  Ответов: 1

Пишите претензию продавцу, далее спор решается в суде. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 11.09.2024 в 07:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=332798





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрий Анатольевич
52 ответов
872 благодарностей
2. Кирилл Олегович
35 ответов
122 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
12 ответов
1434 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1154 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

334950Копач Ольга17.09.25 в 21:41
334952Ирина Кузнец...17.09.25 в 15:37
334949Семенович Св...17.09.25 в 06:11
334943Иовлева Юлия16.09.25 в 19:21
334946koland198616.09.25 в 18:37
334945Трофимова Ол...16.09.25 в 15:19
334942Иовлева Юлия16.09.25 в 14:04
334939иванова инна16.09.25 в 12:42
334941Василюк Вале...16.09.25 в 12:41
334936Карпенко Евг...15.09.25 в 20:47












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2025 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы