Здравствуйте! 2-го числа около 13-30ч. к нам в квартиру пришёл сосед из квартиры, расположенной (под нашей) этажом ниже, и сказал, что у него в квартире протекает потолок на кухне. Это действительно так и было. Для устранения неисправности водопровода немедленно был вызван сантехник из ЖЭС, который пришёл к 16-00ч. Осмотрев водопровод он пояснил, что ничего не может исправить, поскольку к тому времени во всём доме была отключена вода. Ничего не предприняв, сантехник ушёл. Около 19-00ч. к нам опять пришёл сосед и сообщил, что течь продолжается. К тому моменту включили подачу воды. Для выяснения причин протечки и устранения неисправностей была вызвана аварийная бригада предприятия "Водоканал". Приехавшие работники, после осмотра, ремонтировать ничего не стали, а закрутили вентиль подачи воды, попросту перекрыли воду в квартире, сказав, что больше ничего не могут сделать и уехали. При этом никаких документов не составляли. Водопроводом больше никто не пользовался. Уточняю, что неисправность заключалась в том, что шланг, соединяющий кран, в раковине кухни, и трубу был немного треснут. Утром 3-го числа к нам снова пришёл сосед и сообщил, что за ночь у него была залита большая часть кухни. Пришедшие по этому вызову сантехники (новые) устранили неисправность за несколько минут и протечка прекратилась. В связи с произошедшими событиями соседу был причинён материальный ущерб. Вопрос: имеет ли в данном случае место ситуация, в которой ответственность за причинение вреда будет нести юридическое лицо ("Водоканал или ЖЭС"), чьи работники своим бездействием, во время исполнения служебных обязанностей, не устранив причину течи, допустили причинение материального ущерба соседу, хотя вполне могли это сделать? В случае если имеются варианты привлечения к ответственности, указанные организации(ию), прошу разъяснить, какие необходимо собирать документы и порядок необходимых действий? Заранее благодарен.

Воронов Алексей :: Барановичи