|
|
| Вопрос № 319887 |
Опубликовано 06.03.2022 в 01:22
|
 |
| |
Возврат товара надлежащего качества
Д.д.покупатель принес в магазин обувь,хочет сдать как неношенную,но товарный вид утерян. На обуви имеются многочисленные заломы при примерке. Скажите,как магазину поступить в такой ситуации,покупатель,с одной стороны ,доказывает,что только примерила,не носила ,с другой стороны,внешний вид в обуви утерян и дальнейшей продаже такой товар явно не подлежит. Какие должны быть действия магазина по отношению к таким покупателям.И прав ли потребитель? Смольская Елена :: Минск
|
Ключевые слова: возврат товара надл.качества, Потеря товарного вида |
| Ответов: 3 |
Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
В противном случае товар обмену и возврату не подлежит.
Спор решается в судебном порядке. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 06.03.2022 в 09:28 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
В противном случае товар обмену и возврату не подлежит.
Спор решается в судебном порядке. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 06.03.2022 в 09:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Доброе утро! Елена, потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержд. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778. При возникновении спора - вопрос решается в судебном порядке. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 06.03.2022 в 10:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
74 пользователя на сайте 
Версия для печати
