|
|
| Вопрос № 317394 |
Опубликовано 31.10.2021 в 01:04
|
 |
| |
Могут ли отказать в обмене товара
Купила кровать в интернет-магазине Ами мебель.при распоковке дома обнаружила брак на мягкой спинке кровати, немного порван дермантин и часть непрошита.могу ли я обратиться в магазин для обмена спинки кровати на хорошую.фото распоковке есть,видео нет.вна складе открыть и проверить возможности не было,так как все было плотно упаковано,и предстояла ещё дальнейшая транспортировка в квартиру. Бокая Алеся :: Сморгонь
|
Ключевые слова: Замена некачественного товара |
| Ответов: 3 |
Доброе утро! Алеся, если покупатель считает, что проданный ему товар является товаром ненадлежащего качества (то есть имеет недостатки, которые не были оговорены продавцом при продаже товара), тогда покупатель вправе обратиться к продавцу с одним из требований по своему выбору в форме письменной претензии согласно п. 1 ст. 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 31.10.2021 в 09:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 31.10.2021 в 09:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
В случае реализации товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, потребитель вправе по своему выбору потребовать:
1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;
3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
4. возмещения расходов по устранению недостатков товара. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 31.10.2021 в 10:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
103 пользователя на сайте 
Версия для печати
