Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   80 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 238229
 Всего ответов: 282504
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
отработка раздел имущества оплата право наследство развод беременность квартира оформление документов выселение алименты ребенок пособие регистрация жилье имущество недвижимость раздел строительство амнистия кредит декретный отпуск приватизация аренда работа армия прописка контракт лицензия компенсация оформление продажа документы молодая семья отпуск сроки договор суд налог брак молодой специалист увольнение зарплата права льготы очередь долг иск налоги распределение общежитие гражданство ип льготный кредит











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 306278 Опубликовано 14.05.2020 в 18:24

Я могу сделать так ,чтобы вернули деньги или новый телефон?

Ситуация следующаяКупила айфон на сайте с доставкой На сайте не указано «восстановленный или бывший в употреблении” Через пару недель телефон не включается Отвезла в сервисный центр по гарантии ,там задала вопрос , почему когда пробиваю имэй ,показывает что сервисное обслуживание Apple заканчивается 21 июля этого года (1 год даётся) телефон куплен и 19 апреля Мне ответили ,что телефон был восстановлен Позвонила на сайт ,где покупала Там говорят что телефоны у них не восстановленные ,все с мировой гарантией Через неделю после того как отдала по гарантии мне пишут что в телефон попала влага и это не гарантийный случай ,предлагают ремонт за 135 byn На мои претензии о том что телефон восстановленный не отвечают Не отвечают в чем заключается поломка (На коробке телефона не указано что он восстановленный ,то есть его «восстановили» где-то в «подвале» и продают под видом нового)Что делать в этой ситуации?

Елизавета Новик :: Жлобин


Ключевые слова: Телефон

  Ответов: 2

Направляйте письменную претензию. Затем - суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Advocate 29 375 55 38 :: 14.05.2020 в 18:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Елизавета, если покупатель считает, что проданный ему товар является товаром ненадлежащего качества (то есть имеет недостатки, которые не были оговорены продавцом при продаже товара), тогда покупатель вправе обратиться к продавцу с одним из требований по своему выбору в форме письменной претензии согласно п. 1 ст. 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей". В случае отказа в удовлетворении предъявленных требований - с иском в суд. При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном законодательством. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме. Стоимость экспертизы оплачивается продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем). Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара. Потребитель вправе принять участие в проверке качества и проведении экспертизы товара лично или через своего представителя, оспорить заключение экспертизы товара в судебном порядке, а также провести экспертизу товара за свой счет. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 15.05.2020 в 00:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 334339: Разбит телефон на тренажёрной площадке

Вопрос № 333058: Наказание за шутку

Вопрос № 330533: Купили телефон, не держит заряд.

Вопрос № 330531: Купили телефон, не держит заряд.

Вопрос № 330132: Номера телефонов соседей по участку

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=306278





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Кирилл Олегович
142 ответов
120 благодарностей
2. Юрий Анатольевич
82 ответов
869 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
37 ответов
1433 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
4. Новиков Андрей
1 ответов
25 благодарностей
 
Все юристы (1153 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

334641Василий16.07.25 в 17:05
334648Бондаренко О...16.07.25 в 16:25
334645Наумова Екат...16.07.25 в 08:15
334640Ващак Валерия15.07.25 в 14:08
334643 Христофорид...15.07.25 в 13:27
334636Игнатюк Иван14.07.25 в 14:04
334639Анастасия14.07.25 в 11:25
334633Тарасенко Aн...14.07.25 в 09:28
334637Миша14.07.25 в 09:26
334632Тарасенко Aн...13.07.25 в 22:58












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2025 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы