Направляйте претензию. Затем - в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Advocate 29 375 55 38 :: 14.05.2020 в 17:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Наталья, а кто краской покрывал? Сроки, в течение которых потребитель имеет право обратиться к продавцу с требованием в отношении недостатков товара, установлены ст. 21 Закона о защите прав потребителей. В частности, потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 20 Закона о защите прав потребителей требования продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) в отношении недостатков товара в течение гарантийного срока или срока годности товара. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены либо гарантийные сроки составляют менее двух лет, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки обнаружены в течение двух лет со дня передачи таких товаров потребителю, а в отношении недвижимого имущества - в течение трех лет со дня его передачи потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством и (или) договором (п. 1 ст. 21 названного Закона). В этой связи, если потребителю реализован товар ненадлежащего качества, на который не установлен гарантийный срок или гарантийный срок составляет менее двух лет, потребитель вправе в течение двух лет со дня приобретения товара обратиться с требованием к продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) с одним из вышеуказанных требований. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 15.05.2020 в 00:57 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Тому, к кому у Вас претензии, с кем у Вас, вероятно, договор, и кто, по Вашему мнению, предоставил Вам некачественный товар. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Advocate 29 375 55 38 :: 14.05.2020 в 21:36 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Наталья, а кто краской покрывал? Сроки, в течение которых потребитель имеет право обратиться к продавцу с требованием в отношении недостатков товара, установлены ст. 21 Закона о защите прав потребителей. В частности, потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 20 Закона о защите прав потребителей требования продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) в отношении недостатков товара в течение гарантийного срока или срока годности товара. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены либо гарантийные сроки составляют менее двух лет, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки обнаружены в течение двух лет со дня передачи таких товаров потребителю, а в отношении недвижимого имущества - в течение трех лет со дня его передачи потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством и (или) договором (п. 1 ст. 21 названного Закона). В этой связи, если потребителю реализован товар ненадлежащего качества, на который не установлен гарантийный срок или гарантийный срок составляет менее двух лет, потребитель вправе в течение двух лет со дня приобретения товара обратиться с требованием к продавцу (изготовителю, поставщику, представителю) с одним из вышеуказанных требований. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 15.05.2020 в 00:59 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить