Что делать после подачи претензии спустя 1 месяц

Здравствуйте, Турагентство полностью не выполнило свои обязательства по договору, в связи с пандемией. После подачи претензии о возврате денежных средств, ответили ссылаясь на форс-мажор в Египте и п. 3 ст. 17 закона РБ "Об обращениях граждан и юридических лиц". Прошел уже месяц, а другого ответа так и не последовало и деньги не вернули. Подскажите что делать дальше, после подачи претензии?

Карнюхин Андрей :: Светлогорск

Ключевые слова: Турагентство, претензия, форс-мажор, возмещение

Похожие вопросы:

Вопрос № 324931: Туристическое агентство оказало услугу "Запись в визовый центр" на число которое мне не подходит.

Вопрос № 297085: Смогу ли я вернуть все свои деньги обратно ?

Вопрос № 284718: Имеет ли право турагентство сократить количество дней и ночей

Вопрос № 322947: является ли болезнь обстоятельством непреодолимой силы?

Вопрос № 305713: Падение оконной рамы, кто виноват?