|
|
Вопрос № 303986 |
Опубликовано 12.02.2020 в 20:18
|
|
| |
ЖЭС требует повторную оплату за незаконченную работу после первого обращения
Добрый вечер! 05.02.2020 через службу 115 пригласила сантехника из ЖЭСа по вопросу бытового засора в унитазе.Смыв происходит только после 3-4 раз. Сантехник пришел. Что то вроде прочистил. Дал расписаться в акте о проделанной работ. После его ухода, в этот же день я была вынуждена обратно его пригласить ( уже позвонив на номер телефона диспетчера ЖЭСа) по той причине, что слив воды не на много стал лучше. Через пару дней о моей проблеме интересовалась и диспетчер службы 115 . Я пояснила, что стало чуть лучше, но скорее придется все же обратно приглашать сантехника из ЖЭСа .Эта запись у них существует . Сегодня 12.02.2020 ( спустя 7 дней),через службу 115 вынуждена была все же обратно вызвать сантехника . Сантехник пришел и протянул мне акт в котором говорилось, что сегодняшнюю его работу я должна буду опять оплатить.Я в акте указала, что требую произвести работу как гарантийный случай и что от оплаты отказалась. Сантехник ушел, больше не пришел, а на службу 115 сообщили, что сантехник и рад бы сделать, он приходил. ноя отказываюсь производить оплату. Подскажите пожалуйста правомерны ли мои действия? И на какую статью закона(полагаю Защиты прав потребителя) я могу опереться. Огромное Вам спасибо. Елена :: Минск
|
Ключевые слова: ЖЭС требует повторную оплату за незаконченную работу после первого обращения |
Ответов: 1 |
Формально ЖЭС прав. Вы подписали акт о том, что претензий по качеству оказанной услуги не имеете и всем довольны. Новый вызов - новая оплата. Судиться с ними бесполезно ибо акт подписан, а доказать, что это не новый засор, а плохо прочищенный старый вы все равно не сможете. Можете им оставить запись в книге жалоб, вдруг они согласятся вам прислать бесплатного сантехника :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Дмитрий :: 13.02.2020 в 09:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|