Могу ли я требовать неустойку?
Здравствуйте.. купили телевизор в магазине техники, приехали домой, не стали распаковывать, на выходных в городе нас не было, в понедельник распаковали и увидели механические повреждения на нем (несколько точек в разных местах). Повезли в магазин и отдали на экспертизу. Естественно, был заключён договор, и там было прописано, что экспертиза составляет не более 30 дней. Они позвонили и сказали, что эксперты сказали «нет» и ничего нам не поменяют и не вернут. Позавчера истёк срок по договору (прошло 30 дней), я звоню и спрашиваю, почему нам не звонят и не говорят забрать, а администратор сказала, что телевизор приедет только завтра. Вопрос: могу ли я написать заявление о неустойке (если я правильно поняла)? Сколько она будет составлять? Ведь срок по договору прошёл.. Колесникова Анастасия :: Могилев
|
390 пользователей на сайте 
Версия для печати
