Вернуть деньги в интернет-магазине

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие есть выходы: заказал плиту в интернет-магазине, прислали бумагу, с ней я пошел в банк и оформил рассрочку, месяц магазин молчал. я не выдержал и поехал написал заявление на отказ от заказа и возврат средств обратно в банк, пришла бумага, о том что сначала я должен возместить убыток продавца в размере четверти суммы заказа, только после этого деньги переведут в банк, никаких бумаг не подписывал, что с этим делать?

Горбачик Антон :: Минск

Ключевые слова: возврат средств

Похожие вопросы:

Вопрос № 333074: Имеют ли право не возвращать средства?

Вопрос № 329908: Куда обратиться потребителю: к продавцу или к производителю?

Вопрос № 321723: Предусмотрен ли на законодательном уровне порядок возврата денежных средств при долевом строительстве в случае уменьшения конечной стоимости объекта?

Вопрос № 321722: Предусмотрен ли на законодательном уровне порядок возврата денежных средств при долевом строительстве в случае уменьшения конечной стоимости объекта?

Вопрос № 320724: Должна ли я возвращать что-то магазину через неделю после увольнения и получения рассчетного счета?