|
|
Вопрос № 300376 |
Опубликовано 12.10.2019 в 18:49
|
|
| |
Возврат денег за сертификат в течении 14 дней
Здравствуйте. Если я приобрел сертификат в салоне красоты , но на следующий день я захотел его вернуть и мне отказываются возвращать деньги, нарушают ли в салоне мои права? Они ссылаются на "положение о подарочных сертификатах рб", в свою очередь я руководствуюсь статьей 28 закона о защите прав потребителей, где указанно что товары, за исключением некоторых непродовольственных , я могу вернуть. Как быть в данной ситуации? Евгений :: Минск
|
Ключевые слова: Возврат денег, 14 дней, Сертификат |
Ответов: 1 |
Работники салона красоты правы. Положение о порядке и условиях реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) по подарочному сертификату или иному подобному документу, утв. Постановлением Совета Министров РБ от 22.12.2018 № 935 "О некоторых мерах по защите прав потребителей" не предусматривает обратный обмен подарочного сертификата на деньги. В обязанности продавца входит обеспечить передачу товаров или выполнение работ (услуг) по сертификату в течение срока его действия. По истечении срока действия подарочного сертификата продавец или исполнитель услуг вправе отказать потребителю в передаче товаров (выполнении работ, оказании услуг). При этом денежные средства, равные номинальной цене подарочного сертификата, возврату потребителю не подлежат. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Ладыга Иван Антонович :: 13.10.2019 в 00:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|