Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   376 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 239635
 Всего ответов: 283608
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
контракт документы оформление иск развод долг компенсация армия налог аренда право регистрация лицензия молодой специалист алименты ребенок квартира налоги раздел амнистия увольнение отпуск беременность ип продажа отработка приватизация договор молодая семья декретный отпуск работа оформление документов выселение брак зарплата пособие сроки оплата наследство суд льготы раздел имущества очередь права жилье имущество распределение строительство прописка кредит гражданство общежитие льготный кредит недвижимость











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 299917 Опубликовано 25.09.2019 в 20:28

Имею ли я право вернуть полную стоимость товара?

Здравствуйте! Был куплен товар в рассрочку. Через месяц сломался. Его забрали на экспертизу. Прошло 1,5 месяца,а неполадки не устранены. Из магазина позвонили и предложили замену на другой товар,где 80% от стоимости платит магазин,а 20% я. Я с этим не согласна. Так я плачу рассрочку,а товаром я не пользуюсь. Скажите пожалуйста как мне поступить и какие у меня есть права в этой ситуации? Спасибо!

Шабалина Татьяна :: Гродно


Ключевые слова: Права потребителя

  Ответов: 1

Вы не указали какой именно товар Вами был куплен в рассрочку. Есть Перечень технически сложных товаров, в отношении которых потребитель вправе требовать замены товара или возврата уплаты за него денежной суммы по истечении 30 дней со дня передачи товара продавцом потребителю при обнаружении существенного недостатка в товаре или нарушения сроков возмездного устранения недостатков товара. Он утвержден Постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 № 778 (ред. от 10.05.2019). По этой причине в связи с тем, что Вам продан товар ненадлежащего качества, то по Вашему требованию продавец обязан произвести замену Вам товара без каких-либо доплат (см. ст. 23 Закона о защите прав потребителей). Как вариант, Вы вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата Вам уплаченной суммы денег (п. 3 ст. 20 Закона о защите прав потребителей, см. http://pravo.by/document/?guid=3871&p0=H10200090). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ладыга Иван Антонович :: 26.09.2019 в 01:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 26.09.2019 в 17:41

07/04/2019 в магазине 5элемент я приобрела в рассрочку мясорубку на сумму 469.00 рубля. 16/08/2019 я вернула товар по причине поломки. Его забрали для устранения недостатка. На 26/09/2019 товар ещё не вернули. Предложили выбрать другой,где 80% от стоимости платит продавец,а 20% доплачивать я . Какие у меня есть права в этой ситуации и что будет с рассрочкой? Спасибо.

Шабалина Татьяна :: Гродно


  Ответов: 1

Предложение продавца противоречит Закону о защите прав потребителей. В частности в ч. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей указано, что, цитирую: "В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) - заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования. При отсутствии у продавца (изготовителя, поставщика, представителя) необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его замене продавец (изготовитель, поставщик, представитель) должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. В случае отсутствия у продавца (изготовителя, поставщика, представителя) товара данной модели (марки, типа, артикула и др.) по не зависящим от него причинам в течение месяца со дня предъявления требования потребителем продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан предоставить ему аналогичный товар другой модели (марки, типа, артикула и др.) с согласия потребителя". Однако если Вам предлагают товар, стоимость которого значительно выше, чем Вы приобретали, то тогда предложения продавца справедливы. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ладыга Иван Антонович :: 27.09.2019 в 14:40 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 325506: Могу ли вернуть деньги?

Вопрос № 308003: Имеет ли право собственник объекта общественного питания ограничивать допуск

Вопрос № 305711: Можно ли вернуть авто обратно

Вопрос № 305187: Могу ли вернуть товар ремесленнику спустя 10 дней?

Вопрос № 297653: Имеют ли право отказать в анулирования кредита

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=299917





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Кирилл Олегович
14 ответов
152 благодарностей
2. Юрий Анатольевич
2 ответов
883 благодарностей
3. Таборко Наталья Викторовна
1 ответов
0 благодарностей
 
Все юристы (1160 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

336052Отец04.08.26 в 17:40
336049Шинкевич Сер...03.08.26 в 20:47
336050Шинкевич Сер...03.08.26 в 20:46
336048Матросова Ек...03.08.26 в 08:13
336044Гатовка Екат...31.07.26 в 21:43
336046Екатерина 31.07.26 в 21:28
336047Екатерина 31.07.26 в 21:24
336035Юлия24.07.26 в 22:50
336038Мармыш24.07.26 в 22:46
336034Чудин 21.07.26 в 18:15












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2026 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы