Как разобраться с домофонной службой.

Здравствуйте. Ситуация следующая. Я купила квартиру в 2013 году. В сентябре 2019 года у меня перестал работать домофон. Позвонив в обслуживающую фирму я узнала, что его отключили связи с отсутствием договора. Я спросила, а за что же я платила все пять лет, ведь в квитанции за коммунальные услуги сумма за обслуживание зпу приходила ежемесячно. На что мне было отвечено, что это была оплата по договору бывшего жильца и что только сейчас они узнали, чтобы квартире поменялся владелец. Так же, девушка-диспетчер стала давить на то, что покупая квартиру, жильцы оформляют договора с газовыми службами, водоканалом и т.д. Но это обязательные услуги ЖКХ, и работники эти служб регулярно проверяют работу счётчиков, т.е. в буквальном смысле обслуживают мою квартиру. В случае с домофоном, как мне кажется,та служба обслуживает конкретно дверь в подъезд, ведь домофон установлен не только в моей квартире, а у большинства жильцов.Получается какая-то странная ситуация. Если у меня не было договора, то на каком основании у меня высчитывали плату за домофон? Помогите, пожалуйста разобраться в этой ситуации.

Дарья Моисеева :: Солигорск

Ключевые слова: отключение домофона, Оплата без договора