|
 |
Вопрос № 297971 |
Опубликовано 10.07.2019 в 16:54
|
 |
| |
Можно ли требовать замены микроволновки на новую или возврат денег?
Была приобретена микроволновка в магазине. В этот же день дома было обнаружено, что время на таймере во время работы идет значительно медленнее и она очень греется. Отнесли ее в магазин. Там был заполнен акт приема-передачи с указанием неисправностей, а также написано, что товар предоставляется для проверки качества, устранения недостатков и замены на качественный товар. Заявлений никаких не писали. Сейчас звонят и говорят забирать отремонтированную микроволновку. Можно ли в этом случае просить замену на аналогичную новую без ремонта или возврат средств?Сейчас говорят, что это надо было в заявлении при сдаче указать, но никаких заявлений не писали: ни на замену, ни на ремонт, ни на возврат денежных средств. Пукинская Вера :: Минск
|
Ключевые слова: замена или возврат денежных средств, Некачественная техника |
Ответов: 1 |
Для ремонта, замены либо возврата денежных средств необходимо было составить претензию либо заявить в книге замечаний и предложений. Если заявлено несколько требований продавцу предоставлено право выбора, какое именно требование выполнить. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Богданова :: 10.07.2019 в 18:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|