есть ли нарушения в действиях судебного исполнителя

Мой сын разведен и у него остался сын, который проживает с бывшей нашей невесткой. Судом установлен порядок общения нас (дедушки и бабушки) с нашим внуком и возбуждено исполнительное производство, т.к. бывшая супруга нашего сына препятствует нашему общению с внуком. Мы приезжали четыре раза, сообщив заранее бывшей невестке, в результате было составлено четыре протокола и переданы в установленный срок в Отдел принудительного исполнения судебному исполнителю. Ни один протокол не был передан в установленный срок в суд. По телефонному разговору с судебным исполнителем, последний пояснил, что не видит нарушений постановления суда. На нашу письменную просьбу дать письменный ответ, судебный исполнитель ответил, что может ответить устно при личной встрече (5 часов езды для нас). Как нам поступить в данной ситуации, где налицо бездействие и безответственность судебного исполнителя?

Виктор :: Гродно

Ключевые слова: право общения с внуком