Как поступить
Здравствуйте! Неделю назад в интернет магазине купила холодильник. При заказе использовала интернет переписку. Интересовала конкретная модель холодильника. Продавец случайно или специально начала предлагать другую модель. Не понимая, о каком товаре мы разговариваем она оформила заказ на другую модель, при оформлении даже не уточнила о каком из товаров идёт речь. В итоге мне привезли не тот товар, который я хотела. В магазине признали, что оператор ошиблась, но менять мне холодильник сказали, что возможности не имеют. Что делать, как поступить? Глазко Анна :: Минск
|