Обман покупателя

Добрый день.На сайте нашла двери с стеклом. Вызвала замерщиков для того, что бы определиться с ценой.На сайте компании написано беспроцентная рассрочка от 2 до 20 месяцев. Так как мне нужно 6 ть дверей меня это устроило.Дополнительно на сайте было обьвление скидка 30 % Приехала девушка замерла обсчитала. Говорит у Вас будет рассрочка 20 мес я говорю давайте тогда окна замерим если меня устроит цена закажу. Замерли. Договор на двери составили я его подписала.Окна позже мне позвонила говорит цену я сказала подумаю. Через некоторое время звонит консультант говорит надо подписать договор.Спрашиваю что за договор ответ о рассрочке. Приехала женщина на машине даёт мне договор я просмотрела(было темно уже) подписала. Буквально через минуту увидела что сумма другая стоит вместо 2.600 стоит 4.100.Я сразу перезвонила и спрашиваю, а что это такое? Женщина мне ответила что мне надо решать вопрос с Ольгой консультантом. Я сказала что с договором не согласна и отказываюсь.Она мне отвечает хорошо договор анулирован. Звонит Ольга и говорит я вам внесла ещё окна. Но я не заказывала окна.Говорю договор меня не устраивает. Хорошо пересмотрит пересчитаем. Я у неё уточняю это же рассрочка правильно? Нет там будет небольшая переплата так как мы вам делали скидку. Но на сайте об этом нет ни слова. Просто акция и все. Ольга сказала что перезвонит завтра. Звонка нет. Вчера мне с банка пришло смс о том что мне оформлен кредит под 21 %. Звоню Ольге что это такое на каком основании?? Ответ вы же подписали договор. Только после того как я сказала что у меня есть запись разговора что я отказалась она начала говорить что я была в курсе о кредите.А это не так никогда я бы не оформила кредит под 21 %если везде есть рассрочки. В банке сказали что фирма вернула только деньги за окна но как они могли вписать окна в кредитный договор если я с ними на них его не заключала? В банке сказали что они должны расторгнуть договор и вернуть деньги. Все переговоры с консультантом результата не дали, фамилию и телефон директора компании не дали сказали у них его нет. Что мне делать я не согласна на кредит. У меня нет на него денег.Куда мне обратиться? Помогите пожалуйста разобраться с этой фирмой немецкие окна г Витебск.

Наталья Якушева :: Новополоцк

Ключевые слова: Обманом оформили кредит.