Некачественный ноутбук возврат денег

17 октября примерно в 17 -17.40 приобрела в короне техно г. Брест ноутбук, т.к. в магазине не оказывают услуги по переустановке программного обеспечения(меня не устраивала операционная система установленная на ноутбуке) мне сказали, что можно обратиться в любое отделение сервиса и изменить ОС и это не влияет на гарантию. Мне было удобнее сдать для этой цели ноутбук в г. Кобрин, что я и сделала.Сдала я его с 18.30 да 19.00 в этот же день , мне сказали что он будет готов на следующий день.Но утром мне позвонили из этого центра и сказали что ноутбук не заряжается и что бы я ехала его забрала и везла в магазин и решала вопрос с возвратом денег т.к. по всей видимости это заводской брак. В магазине мне возвратить деньги отказались,сказали что нужно заключение их сервисного центра в Минске,и нужно ждать 2 недели.Я им сказала что меня не устраивает качество ноутбука и я хочу возврат денег , т.к. не известно что еще там будет не качественным в процессе использования тем более что приобретала я его для учебы, если за не полные сутки он уже перестал работать. Вопрос что мне дальше делать и правильно ли поступили со мной в магазине, чек у меня на товар сохранен.

Криганчук Нина :: Брестская обл. Кобринский р-н агр.Новоселки ул.Советская 104

Ключевые слова: возврат денег ноутбук