|
 |
Вопрос № 285536 |
Опубликовано 02.08.2018 в 18:58
|
 |
| |
Запчасть интерьера в новом авто отломалась
Приобрёл новый автомобиль в атлант м уручье, в результате эксплуатации кнопка открывания подлокотника сламалась и отвалилась, нажимать ее можно только до упора, никаких нагрузок в иные стороны нельзя сделать, менять по гарантии не хотят ссылаясь на своего эксперта по гарантийному обслуживанию, что сломалось в результате не правильной эксплуатации. С чем я не согласен. В интернете много жалоб на данную поломку, исходя из этого можно предположить что это брак производителя. Стоимость не большая 25 у.е. но хотелось бы чтоб в новом авто все работало как надо. И даже в случае если все же менять за мой счёт с кого мне требовать гарантию что опять не сломается через месяц. Спасибо если подскажите по существу. Сергей Викторович :: Пинск
|
Ключевые слова: Замена по гарантии |
Ответов: 1 |
если не согласны с заключением специалиста гарантийной мастерской, то имеете право обратиться в другой Сервисный центр, где есть соответствующие специалисты, и доказать, что дефект не связан с эксплуатацией. После этого имеете право обратиться за устранением недостатков и возмещения затрат на проверку качества, а также взыскания неустойки 1 % от стоимости товара за каждый день просрочки удовлетворения ваших требований. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Богданова :: 02.08.2018 в 19:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|