Могу ли я получить обратно свои деньги за некачественное выполнение услуги?
Добрый день. Я обратился к индивидуальному предпринимателю, чтобы он покрасил некоторые элементы моего автомобиля. Дата приёма заказа 29 июля 2017 я отдал автомобиль на покраску и внёс предоплату, мне был выписан «Заказ на ремонт механического транспортного средства», который в себя включал и «Приемосдаточный акт» и «Акт приемки оказанной услуги» - всё на одной странице. Автомобиль был готов 5 августа 2017, я осмотрел автомобиль и никаких замечаний не имел, заплатил оставшуюся сумму, расписался в «Акт приемки оказанной услуги», что претензий по качеству оказанной услуги не имею. По итогу у меня на руках одностраничный документ, который включает в себя три пункта и два чека (предоплата и оплата остальной суммы). Теперь спустя почти год, в тех местах, где были произведены работы, появилась ржавчина. Ещё при сдаче автомобиля для покраски, я уточнил, будет ли гарантия, исполнитель сказал, что гарантия 1 год, но гарантия нигде не прописана в документе, который у меня на руках, т. е. по сути была устная договоренность. Вопрос: Могу ли я потребовать от исполнителя в течение гарантийного срока, возврат денежных средств по гарантии, которые были уплачены за оказание услуги? И, eсли у меня есть на это право и вдруг исполнитель будет отказываться от возврата денежных средств, что мне делать дальше? Может есть какая-то статья, на которую можно опираться в случае возникновения спора с исполнителем?Спасибо. Тюшкевич Артём :: г.Брест
|