|
 |
Важное уведомление
20 июля 2026 года сайт подвергся атаке (несанкционированный доступ к базе данных).
Для восстановления работоспособности была возвращена резервная копия сервера от 11 июля 2026.
К сожалению, данные за период с 11 по 20 июля 2026 (вопросы, ответы и связанные изменения) восстановить не удалось.
Приносим извинения за неудобства. Если ваш материал за этот период пропал — опубликуйте его повторно.
| Вопрос № 283691 |
Опубликовано 19.06.2018 в 12:58
|
 |
| |
Имею ли я права на возврат денежных средств?
Здравствуйте! Приобрела телефон в интернет-магазине Apple Paradise. В тот же день открыла дома и обнаружила брак и неполную комплектацию. Позвонила директору, он сказал что нужно сдать в сервисный центр с которым они сотрудничают (Pradagroup). Заранее я его предупредила что на ремонт не согласна, хочу только доказать брак, он сказал хорошо, но не сообщил о том что тогда надо писать заявление на отказ от ремонта, о чем они должны предупреждать. Тянул время, говорил не переживайте, все будет хорошо. В итоге через дней 10 я ему позвонила, он сказал что деньги не вернет так как брак устранен и чтобы я забирала телефон и пользовалась. Но я то покупала у него новый телефон, а после ремонта он считается уже бу. Получается даже не попользовавшись им, его уже чинили, хотя даже без моего на то согласия! Написала претензию с требованием вернуть деньги, но ответа еще не получила. Скажите стоит идти в суд? И можно ли написать заяление в милицию согласно статье 209. Мошенничество (Завладение имуществом путем обмана и злоупотребление доверием)? Светлана :: Жабинка
|
Ключевые слова: требование, деньги, apple, брак, Телефон |
| Ответов: 1 |
состава ст. 209 УК здесь нет. Сдав телефон в ремонт и не предъявляя при этом конкретного письменного требования продавцу (не говоря уже об отказе от ремонта - это отдельное требование), считается, что Вы фактически потребовали безвозмездого устранения недостатков. Что и было удовлетворено продавцом. Перспектива возврата есть только если еще какой-то производственный недостаток выявится. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Юристы vk.com/rsolution :: 19.06.2018 в 13:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|