|
|
| Вопрос № 283202 |
Опубликовано 07.06.2018 в 18:59
|
 |
| |
Продавец не хочет обменять товар по гарантии
Здравствуйте, такая ситуация. Заказал Ноутбук в интернет магазине (амд), привёз курьер (проверить на месте не смогу так-как аккумулятор был разряжен). В итоге принёс домой, провёл пару тестов и понял что это совсем не то чего я хотел. Не заметил на сайте спецификации о том что у него нет подсветки, и вообще он сила тормозит. Обратился сразу же на следующий день в гарантийный отдел данного интернет магазина, где меня мягко послали на** мол, "Сложный бытовой товар обмену не подлежит. Заводского брака нет, так что сами виноваты".. Подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации ? Неужели никак нельзя решить вопрос ? Горшков Михаил :: Минск
|
Ключевые слова: сложное изделие |
| Ответов: 1 |
Такой товар действительно обмену не подлежит, если нет существенных недостатков. Поэтому, либо несите экспертам по техническим устройствам на консультацию этот ноутбук и надейтесь, что найдут существенный недостаток (экспертов можно найти в общественных объединениях по защите прав потребителей), либо можете продать ноутбук на вторичном рынке, а на вырученные деньги купить товар, который Вам нужен. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Юристы vk.com/rsolution :: 07.06.2018 в 19:15 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
116 пользователей на сайте 
Версия для печати
