|
|
| Вопрос № 281780 |
Опубликовано 02.05.2018 в 10:54
|
 |
| |
Должны ли мне заменить камеру или колесо?
Здравствуйте,30.04.2018 приобрел горный велосипед, в то же день спустило колесо, на следующий день обратился в магазин, колесо разблокировали оказалось прокол со стороны обода(внутренняя сторона), значит я не на что не наехал, за свои деньги купил у них в магазине заплатки, продовец заклеел колесо сам, через день оно опять начала спускать! Что делать велосипед 3 день у меня, 2 дня вожу в руках! Должны ли мне заменить камеру или само колесо, надо ли писать какое-то заявление? Александр :: Береза
|
Ключевые слова: прокол, Велосипед |
| Ответов: 1 |
начните с письменного обращения к продавцу через книгу замечаний и предложений. Требование, которое хотите заявить, определите сами. Это может быть (1) безвозмездное устранение недостатков, (2) либо замена, (3) либо возврат велосипеда и денег, за него уплаченных. Срок разрешения вопроса по Закону "О защите прав потребителей" - от незамедлительного до 7-14 дней, в зависимости от того, какое будет заявлено требование (1, 2 - 14 дней, 3 - 7 дней). Если Вы ждете, что юрист оценит качество Вашего велосипеда, то это пустые надежды, т.к. понять, является ли производственным дефектом описанное Вами сможет только эксперт в соответствующей области. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Юристы vk.com/rsolution :: 02.05.2018 в 11:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
248 пользователей на сайте 
Версия для печати
