|
|
| Вопрос № 276567 |
Опубликовано 29.12.2017 в 20:15
|
 |
| |
Магазин отказывается менять товар
Здравствуйте! Приобрел в магазине телефон, через два дня вернул обратно, так как проявился недостаток, в магазине недостатки подтвердили, но отправили в сервисный центр, через две недели, прибыл телефон с сервиса и там сказали что всё хорошо. Сразу же в магазине проверили и недостатки снова остались по прежнему. Сразу же отправили обратно в сервис. Спустя снова две недели сказали что снова недостатки не проявились. И прибыв первый раз с сервиса, на телефоне появились царапины. Магазин я так понимаю товар менять не собирается. Подскажите пожалуйста что делать Александр :: Бобруйск
|
Ключевые слова: Отказ магазина |
| Ответов: 1 |
Если Вам не заменят телефон, то обратитесь за помощью в общество защиты прав потребителей. Его юристы окажут Вам помощь в защите Ваших прав в составлении претензии в адрес продавца, обычно этот вариант срабатывает и спор на этом разрешается. Если продавец адекватный, то он будет знать, что он проиграет спор и понесет убытки, поэтому он удовлетворит Ваше требование. Однако если Вам продавец откажет, то юристы общества защиты прав потребителей помогут Вам подать иск в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Ладыга Иван Антонович :: 29.12.2017 в 22:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
156 пользователей на сайте 
Версия для печати
