можем ли мы получить компенсацию от рувирмы за неправильную консультвцию

Добрый день.Вопрос такой.Обратилась в туристическое агентство для открытия визы ,вылет был через Литву в Грецию с пересадкой в Киеве.При обращении этот нюанс оговаривался .менеджер сказал что ничего страшного и можно лететь по однократной визе в Грецию спокойно .Визу получили ,но в итоге на рейс нас не пустили ,т.к визы была однократная и мы из Киева вернулись домой , так и не долетев до Афин .Сейчас агентство говорит что такой информации не было (пересадка в Киеве). Денег и нервов потрачено кучу .Можем ли мы сейчас что-то доказать и просить выплату за билеты и визу.

Мария :: минск

Ключевые слова: оформление визы

не знаю как написать дополнение к предыдущему вопросу. с турфирмой договор оферты был.на руках есть только чек

Мария :: минск

Похожие вопросы:

Вопрос № 229888: Возникнут ли проблемы с оформлением визы у меня и моих детей?

Вопрос № 179630: Может ли турист подать в суд на турфирму, потерявшую паспорт, и требовать компенсации материального и морального вреда?

Вопрос № 39784: Скажите, пожалуйста, как получить визу в Беларусь гражданину США, прибывающему из Украины (срок пребывания на территории РБ – до 7 дней).