Вы имеете право требовать бесплатного подключения подачи электроэнергии, поскольку в п. 102 и 103 Правил электроснабжения нет такого основания отключения электроэнергии от абонента по причине отсутствия его регистрации в жилом доме. То есть Вас отключили от энергоснабжения незаконно. Тем не менее, рассмотрите вопрос о том, чтобы Вы или один из членов Вашей семьи был зарегистрирован в этом доме. Это даст Вам право не уплачивать за потребленную электроэнергию по тарифам (ценам), обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на ее поставку. Это же касается и потребления газа, если он подведен к Вашему дому. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ладыга Иван Антонович :: 22.05.2017 в 20:17 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Правила электроснабжения не содержат такой нормы как "бесплатное возобновление подачи электроэнергии". и за подключение (и отключение в том числе!) придется платить - работники выезжали(и выедут), производили(и произведут) определенные действия на вводном устройстве в ваш жилой дом. а это - работа(пробег автотранспорта, расходные материалы и пр.), за которую надо платить. если нет задолженности, замечательно: обеспечьте доступ представителей энергосбыта в ваше жилое помещение для подтверждения отсутствия задолженности. а нормы ПЭ регламентируют, что, цитирую, 104. "Подача электрической энергии на электроустановки потребителя возобновляется в полном объеме после устранения причин, приведших к вводу ограничения либо полному ее отключению в соответствии с пунктами 101–103 настоящих Правил, и оплаты потребителем энергоснабжающей организации стоимости услуг по прекращению и возобновлению подачи электрической энергии на электроустановки потребителя". а также 214.3. "Возобновление оказания услуг электроснабжения осуществляется в порядке очередности после погашения абонентом задолженности и оплаты расходов на приостановление и возобновление оказания услуг электроснабжения в соответствии с калькуляцией, составленной энергоснабжающей организацией". о том, что работники электроснабжающей организации ничего не нарушили, в т.ч. и по трактовке п.п. 101-103, они, при продолжении разбирательства на более высоком уровне, объяснят вышестоящему руководству. могу объяснить популярно и я. писать - много и лень. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Сергей Иванович :: 24.05.2017 в 13:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

это вам так удобно считать, что отключение производилось без причины. я, ознакомившись с вашим текстом, уверен, что причины были. и их работники, в рамках рассмотрения ваших жалоб, вполне аргументированно пояснят. что же до "не оповещения меня о принудительном отключении", так вообще не рекомендую упоминать об этом. потому, как уверен, по месту нахождения жилого помещения оповещение производилось. а разыскивать собственников по белу свету никто не обязан и не будет. пожалуйста. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Сергей Иванович :: 24.05.2017 в 15:02 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Попробуйте позвонить на «Горячую» телефонную линию Минэнерго +375 (17) 218 21 03. Время работы: ежедневно с 09.00 до 18.00, кроме выходных и праздничных дней, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00. Как вариант, можете позвонить на горячую линию ГПО "Белэнерго" - 218-29-96 (по рабочим дням, 8.30-12.30, 13.30-17.30. Возможно Ваша проблема будет решена в течение часа. Дело в том, что в Беларуси электроэнергетика, газовое хозяйство находятся в госсобственности, отсутствие частных сбытовых организаций, как это имеет место например в соседней России, порождает со стороны монополиста по отношении к абонентам (потребителям) порой скотское отношение. Правила электроснабжения или Правила пользования газом в быту лишают фактически прав абонентов на защиту своих интересов. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ладыга Иван Антонович :: 24.05.2017 в 15:04 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить