есть ли смысл пытаться вернуть средства либо исправный товар?

здравствуйте,приобрел через интернет магазин www.pribambas.by дисплей,тачскрин и защитное стекло к телефону,товар получил по почте наложенным платежем,в вкладке которую я получил вместе с товаром написано следующее(гарантия 14 дней (на установку,гарантия действует до снятия пленок и прекращается в случае механического повреждения)) во время установки этих деталей пленки были сняты и сохранены,после установки оказалось что дисплей не стабильно работает,может и вовсе не включится,из за этого возможно не работает и тачскрин,визуальных механических повреждений запчасти не имеют.при обращении по телефону в интернет магазин мне сообщили что товар они принять не могут из за отсутствии заводских наклеенных пленок,хотя очевидно что детали имеют заводской брак.как мне вернуть потраченные средства или обменять товар на рабочий.как мне действовать если продавец отказывается от этого товара.чеки,упаковка почты,товарный чек все сохранилось.как мне себя вести в этой ситуации.

габуда илья :: дрогичин

Ключевые слова: возврат., интернет-магазин

Похожие вопросы:

Вопрос № 307418: Как вернуть инструмент, который отдолжил?

Вопрос № 298400: возврат денег задатка за автомобиль

Вопрос № 298399: возврат денег задатка за автомобиль

Вопрос № 298397: возврат денег задатка за автомобиль

Вопрос № 291888: Имеет ли право продавец не принять товар