|
 |
Вопрос № 264237 |
Опубликовано 11.03.2017 в 22:09
|
 |
| |
отказ от гарантийного ремонта
добрый вечер.приобрел телефон lenovo p1m.после некоторого времени телефон сломался(самопроизвольно вкл режим предельного энергосбережения).Отдал продавцу по гарантии.сделали.через несколько дней проблема с тел появилась вновь(проблема та же,с режимом энергосбережения).отдал продавцу по гарантии.сделали.через некоторое время ситуация повторилась(проблема та же).Ремонтировать дальше нет желания(хочу возврата денег).продавец в магазине сказала,что отказ только через экспертизу в их сервисном центре(вернут деньги только в случае если в устройстве потребуется замена деталей)(СЦ).Т.е ,как мне показалось,шансов что в СЦ его дефектуют мало(слова заменят прошивку и скажут что все норм).можете подсказать как вернуть деньги в случае отказа с их стороны? Евгений :: Речица
|
Ключевые слова: мобильный телефон сервисный центр дефектный акт |
Ответов: 1 |
предъявлять требование продавцу в письменной форме о расторжении договора купли-продажи и возврате денег (в книгу жалоб или заказным с уведомлением, или вручить письменное требование лично с проставлением отметки о получении на Вашем экземпляре). Через 7 дней не вернут - суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 11.03.2017 в 23:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|