Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   139 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 239284
 Всего ответов: 283359
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
суд ип очередь увольнение право ребенок декретный отпуск прописка оформление имущество контракт недвижимость работа приватизация оформление документов налог амнистия пособие документы аренда зарплата отпуск молодая семья льготы отработка квартира договор брак распределение компенсация гражданство продажа строительство регистрация права беременность развод молодой специалист жилье льготный кредит иск раздел кредит общежитие долг оплата алименты налоги лицензия раздел имущества выселение армия наследство сроки











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 260618 Опубликовано 30.12.2016 в 16:13

Возврат товара надлежащего качества.

Здравствуйте! Обратилась в магазин за покупкой usb-кабеля для телефона. Продавец показал на витрине все варианты. На мою просьбу открыть и проверить кабель на месте, мне отказали, ссылаясь на то, что упаковка герметичная и вскрыть до оплаты товара нельзя. Пояснили, что я могу оплатить кабель а затем проверить, если он будет бракованный, то деньги вернут или поменяют на рабочий. Я оплатила, вскрыла упаковку и попросила проверить. Мой телефон через кабель не определился, тогда продавец подключил свой телефон и у него все заработало. На мою просьбу вернуть деньги, так как кабель мне не подошел, мне отказали. Ссылаясь на то, что товарный вид испорчен (порвана упаковка)и что кабель рабочий. Правомерны ли действия продавца? И где указано что кабель нельзя вернуть если он не подошел?И почему отказывают в проверке товара до оплаты, ссылаясь на герметичную упаковку? Спасибо!

Рудь Марина :: Минск


Ключевые слова: usb-кабель, возврат

  Ответов: 1

Продавец был обязан продемонстрировать работоспособность товара по вашему требованию до момента оплаты. В соответствии со ст. 28 Закона ОЗПП Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Вскрытие упаковки не препятствует возврату товара надлежащего качества. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юридическая помощь +375445916390 :: 30.12.2016 в 17:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 30.12.2016 в 19:13

Продавец показал мне перечень товаров которые не подлежат обмену если они надлежащего качества.И к ним оказывается относятся кабеля. Как быть с этим?

Рудь Марина :: Минск


  Ответов: 1

Тогда никак. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юридическая помощь +375445916390 :: 30.12.2016 в 19:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 335082: При каких исключениях можно вернуть технически сложный, исправный товар?

Вопрос № 335077: Возможен возврат квартиры по дарственной?

Вопрос № 333617: Имеет ли право продавец отказать нам в момент гарантии?

Вопрос № 333528: Можем ли мы что то сделать в Нашей ситуации?

Вопрос № 332701: Возврат товара с выявленными в процессе носки дефектами

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=260618





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Кирилл Олегович
54 ответов
135 благодарностей
2. Юрий Анатольевич
41 ответов
880 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
11 ответов
1441 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1157 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

335701Куцак Виктор...15.03.26 в 16:22
335687Суркова Мария15.03.26 в 07:27
335690Анастасия14.03.26 в 21:16
335691Фёдоров Нико...14.03.26 в 21:12
335694Алеся Дубато...14.03.26 в 15:45
335682Никитина Ека...13.03.26 в 20:29
335684Болтач Даша13.03.26 в 18:05
335686Людмила 13.03.26 в 18:02
335685Мельник Людм...13.03.26 в 17:02
335688Диденко Викт...13.03.26 в 16:52












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2026 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы