Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   269 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 239709
 Всего ответов: 283655
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
наследство имущество молодая семья беременность оплата прописка регистрация пособие брак компенсация кредит армия выселение недвижимость отработка строительство долг сроки льготы продажа аренда оформление документов молодой специалист оформление налог квартира развод контракт жилье зарплата права распределение общежитие гражданство раздел имущества раздел алименты лицензия отпуск право льготный кредит налоги ип амнистия очередь иск работа увольнение документы приватизация ребенок договор суд декретный отпуск











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 260618 Опубликовано 30.12.2016 в 16:13

Возврат товара надлежащего качества.

Здравствуйте! Обратилась в магазин за покупкой usb-кабеля для телефона. Продавец показал на витрине все варианты. На мою просьбу открыть и проверить кабель на месте, мне отказали, ссылаясь на то, что упаковка герметичная и вскрыть до оплаты товара нельзя. Пояснили, что я могу оплатить кабель а затем проверить, если он будет бракованный, то деньги вернут или поменяют на рабочий. Я оплатила, вскрыла упаковку и попросила проверить. Мой телефон через кабель не определился, тогда продавец подключил свой телефон и у него все заработало. На мою просьбу вернуть деньги, так как кабель мне не подошел, мне отказали. Ссылаясь на то, что товарный вид испорчен (порвана упаковка)и что кабель рабочий. Правомерны ли действия продавца? И где указано что кабель нельзя вернуть если он не подошел?И почему отказывают в проверке товара до оплаты, ссылаясь на герметичную упаковку? Спасибо!

Рудь Марина :: Минск


Ключевые слова: usb-кабель, возврат

  Ответов: 1

Продавец был обязан продемонстрировать работоспособность товара по вашему требованию до момента оплаты. В соответствии со ст. 28 Закона ОЗПП Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Вскрытие упаковки не препятствует возврату товара надлежащего качества. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юридическая помощь +375445916390 :: 30.12.2016 в 17:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 30.12.2016 в 19:13

Продавец показал мне перечень товаров которые не подлежат обмену если они надлежащего качества.И к ним оказывается относятся кабеля. Как быть с этим?

Рудь Марина :: Минск


  Ответов: 1

Тогда никак. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юридическая помощь +375445916390 :: 30.12.2016 в 19:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 335082: При каких исключениях можно вернуть технически сложный, исправный товар?

Вопрос № 335077: Возможен возврат квартиры по дарственной?

Вопрос № 333617: Имеет ли право продавец отказать нам в момент гарантии?

Вопрос № 333528: Можем ли мы что то сделать в Нашей ситуации?

Вопрос № 332701: Возврат товара с выявленными в процессе носки дефектами

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=260618





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Кирилл Олегович
42 ответов
156 благодарностей
2. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
3 ответов
1441 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
3. Юрий Анатольевич
2 ответов
883 благодарностей
4. Новиков Андрей
1 ответов
26 благодарностей
 
Все юристы (1161 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

336128Дарья03.09.26 в 08:41
336122Евгения 01.09.26 в 10:58
336120Бондаренко Е...01.09.26 в 10:54
336119Рубенок Марг...30.08.26 в 13:02
336117Ирина28.08.26 в 22:07
336118Ирина28.08.26 в 22:07
336111Сергей25.08.26 в 12:13
336109Татьяна21.08.26 в 14:14
336108Татьяна21.08.26 в 14:11
336107Татьяна21.08.26 в 14:01












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2026 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы