|
|
| Вопрос № 259675 |
Опубликовано 07.12.2016 в 22:26
|
 |
| |
Могу ли яотремонтировать диван по гарантии если потеряла чек оплаты?
Здравствуйте! 9 месяцев назад я купила диван. На данный момент на нем образовалась яма. Срок годности 18 месяцев.В магазине мне отказали его ремонтировать, поскольку я потеряла чек оплаты. Но! У меня сохранился паспорт изделия и на диване есть номер изделия, так что проверить когда и кем покупался диван они могут,но архив поднимать у них нет желания (мне так прямо сказали)Вопрос состоит в том, смогу ли я без чека добиться бесплатного ремонта или замены дивана? Суржик Алена :: Брест
|
Ключевые слова: РЕМОНТ, ГАРАНТИЯ, СРОК ГОДНОСТИ |
| Ответов: 1 |
Думаю,что сможете. Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя. Тем более, у вас есть другие документы, подтверждающие факт покупки. А свое требование предъявите письменно. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 07.12.2016 в 23:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
356 пользователей на сайте 
Версия для печати
