Имеем ли право поменять метталическую дверь

Здравствуйте. У нас возник такой вопрос. Мы заказали уличные металлические двери. Двери привезли и установили. Человек, который находился в этот момент дома - не понимает в принципе как должны быть установлены двери. Перед тем как устанавливать - дверь осмотрели, и в принципе она была нормальная (была в пленке). После установки, когда мастера уже уехали, сняли пленку и увидели на двери трещину. И стали отчетливо видны щели в коробке (примерно 1-2 мм), напомню, что двери уличные - поэтому из этих щелей очень дует, дверь промерзает изнутри. Продавец уверял что это дверь подходит для уличной установки. Далее установщики. Установили так, что дверь чуть ли не трогать, а то обвалится (на порог не наступать-обвалиться). Что за установка такая? При этом когда снимали старую дверь - предупреждали чтобы коробка осталась целой, но ее сломали. Муж сказал что ее можно было снять не ломая.Вопрос в том на что мы имеем право? В идеале хотелось бы поменять дверь и вернуть деньги за установку. Т.е.если поменяют вдруг на другую дверь - то мы хотим отказаться от установки

Елена :: Минск

Ключевые слова: металлическая дверь