может ли потребитель требовать деньги, а не выполнение гарантийного ремонта
Здравствуйте, я индивидуальный предпринематель, занимаюсь покраской автомобилей. Где-то 7 месяцев назад, покрасил одной дамочке машину, выдал чек, работы выполнялись по договору. Клиент подписал акт выполненных работ, где есть пунт что качество выполненных работ соответствует требованием заказчика. Гарантия по договору 1 год. Сейчас она обращается с требованием вернуть всю сумму за уплаченую работу, т.к. ей не нравится как покрасили машину, предлагаю ей перекрасить, хотя там даже гарантийных случаев практически нет. говорит нет только деньги. автомобиль разбирался полностью, устанавливались новые элементы от рестайлинговой модели, все подгонялось, не нравится только качество покраски, правомерны ли ее требования Иванов Петр :: Брест
|