|
|
| Вопрос № 251426 |
Опубликовано 25.04.2016 в 15:24
|
 |
| |
как вернуть некачественный товар
Купили многофункциональное устройство Panasonic .Печатали объявления закончился тонер..вызвали на дом мастера заправить картридж. В итоге мастер пробыл два часа у нас дома. Заправить его как было раньше так и не получилось. При печати он мажет сильно.Мастер по заправке картриджей сказал, что печатать как раньше он уже не будет. Обратившись в фирму где его покупали, забрать назад его отказались, предложили обратиться в гарантийную мастерскую...мол если там напишут что он не пригоден тогда заберем. Как его вернуть обратно? Ковалевич Надежда :: мачулищи
|
Ключевые слова: возврат МФУ |
| Ответов: 1 |
Вернуть обратно многофункциональное устройство Panasonic вы можете только в том, случае, если неисправность в устройстве имеет производственный характер. Когда вы обратились в фирму, где покупали устройство, , фирма обязана была провести экспертизу устройства. Можете повторно обратиться в фирму с письменным требованием о возврате устройства и с требованием провести экспертизу. В случае, если подтвердится производственный дефект, вам обязаны будут вернуть деньги. Если не подтвердится произв. дефект, вам придется возместить фирме затраты на проведение экспертизы. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 25.04.2016 в 19:27 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
112 пользователей на сайте 
Версия для печати
