Имею ли я право на бесплатное повторное лечение либо денежную компенсацию при некачественном лечении зуба?
Здравствуйте! Я обратилась в стоматологию "XXX". Там мне было проведено лечение и пломбировка каналов зуба, это делалось для того, чтобы я могла поставить коронку на этот зуб. Врач выполнила все действия, посмотрела контрольный рентгеновский снимок и сказала, что всё сделано хорошо и можно устанавливать на этот зуб коронку. Лечение проводилось в несколько этапов,с промежутками в месяц. При каждом посещении врача я оплачивала конкретные процедуры. Услышав от врача, что лечение окончено и можно устанавливать коронку, я так и сделала. Но коронку ставила уже в другой клинике. Прошёл буквально месяц с момента установки коронки,и при случайных обстоятельствах(на приёме у стоматолога совершенно по другому вопросу) взглянув на панорамный снимок челюсти врач заметила, что в этом зубе развивается инфекция и канал не запломбирован до конца. Это уже другой врач,не имеющий отношения к этому зубу. И следовательно предлагается либо удалять зуб, либо всё переделывать и пытаться его спасти. Для этого на сегодняшний момент нужно снять коронку,извлечь металлическую вкладку из зуба, и повторно проводить лечение. И никто не даст гарантии,что зуб в процессе этих действий не придётся удалить, так как он может попросту сломаться. Также всё это стоит немалых денег. У меня сохранился снимок с последнего посещения стоматологии "XXX", на основании которого доктор сказала заключительное слово и дала добро на установку коронки. Этот же снимок я показала другому врачу и тот сказал, что канал запломбирован не до конца, что и ведёт к сохранению инфекции. Имею ли я право на бесплатное повторное лечение этого зуба в стоматологии "XXX" либо денежную компенсацию? Иванова Ольга :: Минск
|