|
|
| Вопрос № 246927 |
Опубликовано 25.01.2016 в 14:17
|
 |
| |
как вернуть деньги?
Здравствуйте!Хотелось бы получить ответ на вопрос, на который мне почему-то не ответили...Приобрела диван, гарантия на него полтора года, три месяца назад срок которой закончился, а проблемы только начались... скрипит ужасно, угловые формы потерял, такое чувство, что все внутри расплылось, чувствуются пружины внутри... есть ли у меня какие-то шансы вернуть деньги или хотя бы произвести ремонт за счет продавца, если гарантия уже закончилась?Спасибо! Диана :: Гродно
|
Ключевые слова: некачественный диван |
| Ответов: 1 |
В случае, когда гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю, продавец (изготовитель, поставщик, представитель) отвечает за недостатки товара, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи. Если недостатки в диване возникли по производственным причинам, то шансы есть. Чтобы определить причину недостатков дивана необходимо провести экспертизу, а потом обращаться с требованием к продавцу. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 25.01.2016 в 16:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
183 пользователя на сайте 
Версия для печати
