|
|
| Вопрос № 244451 |
Опубликовано 12.12.2015 в 22:58
|
 |
| |
Снятие с гарантии и отказ в возврате денег
Добрый вечер! Купили телефон в салоне мтс. 23.12.2014 года, за 2015 год два раза сдавали его по гарантии на ремонт с проблемой появления желтых пятен на дисплее. 7 декабря 2015 года опять сдали по той же причине, но потребоваои возврат денежных средств. В акте приема обородования обозначены сколы, царапины, мелкие царапины и следы эксплуатации. 12.12.2015 позвонили из салона и сказали, что телефон сеят с гарантии, т.к имеются механические повреждения.Подскажите, пожалуйста, насколько правомерны действия сервиса и есть ли вощможность вернуть денежные средства за телефон? Жесько Надежда :: Брест
|
Ключевые слова: снятие гарантие. Невозврат денег, Механические повреждения |
| Ответов: 1 |
в любом случае вы можете попробовать вернуть свои деньги за телефон: напишите сначала им претензию в книге замечаний и предложений, опишите все и попросите вернуть деньги. Если не будет ответа или будет отказ, то подавайте в суд иск. Однако, будьте готовы к тому, что в суде будет проведена экспертиза и от ее результатов будет и зависеть решение суда. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Лешневская Оксана :: 12.12.2015 в 23:22 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
112 пользователей на сайте 
Версия для печати
