могу ли я вернуть денежные средства за некачественно оказанную услугу?

Добрый день. Меня зовут Артюшкина Мария Петровна.У меня вопрос такого характера:Я заказала печать фото форматом 15х21 см 625 шт на сумму 7,5 млн бел.руб. в http://smilephoto.by ИП Дубовик Н.А. УНП 192 353 004., где обещали профессиональную печать высокого качества.При получении заказа я выявила недочеты:1) формат фото на выходе получился 14,5смх21см2) изображения деформированы ( лица вытянутые)На мою просьбу перепечатать заказ или вернуть деньги - выслушала не мало оскорблений.Сделала пробную фотопечать в другой фотолаборатории - качество разительно отличается в лучшую сторону, но для ИП Дубовик Н.А. это не было доказательством их некачественно выполненной работы. Меня даже слушать не стали. Печатала я такой объем фото для своего руководителя, так как это нужно было сделать срочно, мне пришлось перепечатать фотографии в другой фотолаборатории - все 625 шт.Как мне быть, как мне вернуть деньги за некачественную работу? 7,5 млн бел.руб - деньги не маленькие.Спасибо за внимание.

Артюшкина Мария Петровна :: Минск

Ключевые слова: некачественная услуга

Похожие вопросы:

Вопрос № 332944: Отвечает ли магазин за животных оставленных в камере хранения

Вопрос № 332425: как вернуть затраченные на предоплату средства за невыполненную услугу

Вопрос № 331244: Сроки подачи иска в суд

Вопрос № 331243: Сроки подачи иска в суд

Вопрос № 331242: Сроки подачи иска в суд