|
|
| Вопрос № 226136 |
Опубликовано 11.02.2015 в 22:31
|
 |
| |
Является ли товар некачественным и возможно ли разорвать договор купли-продажи и требовать возврата денег?
Доброго времени суток!2 месяца назад мной был приобретен рюкзак для ноутбука, после носки в нем началась надрываться лямка (в районе шва), после звонка продавцу, ответ был таков: Это не является гарантийным случаем. Гарантия производителя 2 года, максимальный вес на рюкзак не был оговорен (это на случай того, если продавец будет делать ссылку на перевес, хотя этим я не злоупотребляла). Является ли данный товар некачественным и возможно ли разорвать договор купли-продажи и требовать возврата денег? Что делать в случае отказа принять товар продавцом? Полина :: Минск
|
Ключевые слова: защита прав потребителей, некачественный товар |
| Ответов: 1 |
Если между продавцом и покупателем возникают споры по вопросу качества товара, продавец обязан провести экспертизу. Можете в письменном виде потребовать у продавца проведения экспертизы. Результаты экспертизы покажут качественный рюкзак или нет. Если рюкзак некачественный, то можете требовать возврата денег. Если качественный, то придется возместить продавцу стоимость экспертизы. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 13.02.2015 в 10:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
321 пользователь на сайте 
Версия для печати
