моли ли я привлечь к ответсвенности организацию продавшую телефон, и должна ли я оплачивать ремонт.
добрый день!у меня сложилась следующая ситуация.мной был приобретен мобильный телефон ,в течении 10 дней после покупки в нем проявились неисправности,позвонила продавцу(покупка была осуществлена через интернет магазин,чека у курьера не было),попросила заменить аппарат ,или вернуть деньги,продавец сказал перезвонить позже ,но трубку больше не взял,через некоторое время удалось ему дозвониться с чужого телефона,сказал,что вопрос будет решён ,и пропал,телефон теперь отключен.Отвезла телефон в сервисный центр,и история стала ещё интересней,через 10 дней мне позвонили с сервисного центра и сказали,что в телефон попала влага(при приеме телефон не был осмотрен,у меня есть сомнения,что влага не попала уже в сервисном центре),поэтому нужно платно поменять одну деталь,спустя ещё 12 дней,мне сообщили,что из-за той же влаги поломалась ещё деталь ,за которую тоже нужно заплатить,ремонт длиться уже 31 день.подскажите пожалуйста,что мне делать в сложившейся ситуации.Заранее спасибо! Тисвенко Ольга :: минск
|
139 пользователей на сайте 
Версия для печати
