Имеет ли право гарантийная мастерская "задерживать" товар более чем на 14 дней

Приобрел б/у телефон через интернет. Телефон был куплен в Борисове в центре продаж компании Велком. Продавец отдал мне телефон вместе с гарантийным талоном. Во время эксплуатации у меня возникла проблема, и я решил воспользоваться гарантией. В гарантийную мастерскую в г.Минск телефон на ремонт приняли 20 августа 2014 года. Сегодня 9 сентября 2014 года, т.е. срок 14 дней в течении которого они обязаны были отремонтировать телефон уже прошёл.Скажите, что я могу сделать в данной ситуации? Могу ли я вернуть стоимость товара? Могу ли я потребовать компенсацию? Если да, то как это все мне нужно сделать?

Бандин Алексей :: Минск

Ключевые слова: Сроки гарантийного ремонта, просрочка ремонта, расторгнуть договор из-за задержки сроков ремонта

Похожие вопросы:

Вопрос № 251605: Могу ли я требовать возврата денег или замены товара у продавца, и денег за просрочку ремонта СЦ