Можно ли потребовать компенсацию за моральный ущерб?
В июне этого года моя беременная дочь с мужем по путевке ездили отдыхать. О том, что поезд едет через Украину сообщили перед посадкой, заверив отдыхающих, что все будет в порядке, можно спокойно ехать! На вторые сутки пути вечером поезд остановился и стоял до утра без света. Всем сказали лечь спать. Как выяснилось позже, были взорваны рельсы. В окна пассажиры видели танки, мешки с песком, людей с автоматами, слышали выстрелы. Натерпелись страха, особенно моя беременная дочь, которой нельзя волноваться. Приехав с отдыха (хорошо, что живые и здоровые), дети поехали в турагенство и написали жалобу с требованием возместить моральный ущерб, но ответа так и не дождались. Что можно предпринять в данном случае и можно ли надеяться на какую-то компенсацию? И еще вопрос: дети купили путевку за день до отЪезда по полной стоимости, без скидки (а ведь это "горящая" путевка), это нарушение прав потребителя или нет? Шубенок Татьяна :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Не вижу здесь абсолютно никаких оснований для возмещения морального вреда, как не вижу и самого вреда. Видеть танки и людей с автоматами можно и в центре Минска, и никто от этого морально не ущербляется. Беспорядки в Украине начались не вчера, а маршрут поезда - абсолютно открытая информация. Никто не обязан делать скидку на горящую путевку, это просто маркетинговый ход такой, вдолбили в головы людям, что так дешевле. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Сергей Магонов :: 20.08.2014 в 11:27 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| |
128 пользователей на сайте 
Версия для печати
