Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   157 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 237738
 Всего ответов: 282007
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
аренда брак амнистия наследство гражданство пособие строительство имущество увольнение долг суд оформление документов молодой специалист документы общежитие жилье налоги приватизация раздел имущества квартира право раздел декретный отпуск компенсация ребенок иск отпуск молодая семья зарплата лицензия оформление ип кредит недвижимость работа алименты армия сроки контракт очередь налог регистрация права оплата отработка беременность выселение продажа прописка договор распределение развод льготы льготный кредит











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 208645 Опубликовано 17.05.2014 в 02:34

на сколько правомерны действия заведующей магазина

16.05.2014 около 17.00 в магазине производила отбор товара в карзину.Со стеллажа, взяла вафельный торт в картонной коробке. Срок годности данного товара 4 месяца с даты изготовления. Дата изготовления: 17.01.2014г. Посчитав, что срок годности заканчивается вернула на стеллаж. Коробки были выставлены вертикально,на ребро, сзади поддержку не имели, так как до стенки стелажа оставалось 15-20 см. Когда я сделала шаг в сторону коробка упала, но не помялась и видемых повреждений не было. Ко мне подошла женщина и стала говорить, что так портится товар. На женщине не было специальной одежды или бейджжика. Когда я была возле кассы,эта женщина подошла опять ко мне и стала требовать оплатить вафельный торт, так как я его испортила, при этом картонная коробка была вскрыта,предположительно ею, так как я этого момента не видела. Торт был в прозрачном пакете, целый, сверху были пакрошенные кусочки шоколада. В таком виде ,когда покрошен шоколад,я не однократно покупала торты да и печенье в пачке бывает покрошено. В дальнейшем выяснилось, что она зав.магазином. Сказала, что вызавит милицию,если я не оплачу,для составления протакола. Когда я попросила Жалобную книгу стала спрашивать зачем она мне, что я собираюсь там писать. Когда я стала настаивать мне принесли книгу. Заведующая стояла возле меня, читая каждое слово и бурно комментируя:"-Пишите как было, а то я тебе напишу,так напишу,что не рада будешь,что писала." "На каких повышенных тонах,я тебя привлеку." "У него еще нормальный срок годности, мы его еще завтра можем продавать." "И индекс напиши сильно грамматная". Должна я выслушивать комментарии по поводу того, что я пишу в книге жалоб? Должна я оплатить товар который открыла заведующая? Что было, если бы она вызвала милицию? Может она находиться в торговом зале без спец. одежды и бейджжика. Кому пожаловаться на такое поведение зав.магазином?

Воронкова Анна :: Гомель


Ключевые слова: защита прав потребителей

  Ответов: 1

Консультанты сайта не дают оценки действиям того или иного лица. Ну и да, не стрят предположений и не предсказывают будущее, не утешают скорбящих и в основном избегают давать житейские советы. Только юридическая консультация и ничего больше. Поэтому, по описанной ситуации. 1. Если кто-то причинил кому-то вред (сломал нос, разбил окно, порвал штаны, сломал торт и т.п.), причинитель вреда обязан его возместить. Если наличествует спор - например, причинитель считает, что у разбитой банки с огурцами судьба такая, т.к. собственик поставил ее таким способом, что она не могла разбиться, стороны могут обмениваться претензиями, или разрешить спор в суде. Оплачивать или не оплачивать торт - Ваше решение. 2. Лирические вопросы типа "должна ли я выслушивать.." пропущу, они не имеют ничего общего с правовой трактовкой. 3. Вы вправе записать свою жалобу с специально предназначенную книгу, или направить ее почтой. Без спец.одежды и бейджжжжжжжжиков в торговом зале находится множество людей - например, мы с Вами, как покупатели. 4. Жалуйтесь. Обязательно жалуйтесь, это трудный, но необходимый этап в становлении культуры обслуживания в торговле. Как минимум, собственнику магазина и в управление торговли исполкома. А по книге замечаний, можно написать в КГК, что не хотели выдавать ее по первому требованию. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Сергей Магонов :: 18.05.2014 в 15:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 333615: Заказ товара в интернет-магазине по цене, указанной с ошибкой или сбоем

Вопрос № 328638: Имеет ли право страховщик животного запретить эвтаназию?

Вопрос № 328508: Какие мои действия для опротестования ?

Вопрос № 328507: Какие мои действия для опротестования ?

Вопрос № 325896: Правомерность размещения информации

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=208645





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Кирилл Олегович
163 ответов
108 благодарностей
2. Юрий Анатольевич
15 ответов
859 благодарностей
3. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
13 ответов
1432 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1152 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

334145Петров Евген...10.05.25 в 06:21
334143Cемен Антиле...09.05.25 в 16:38
334144Cемен Антиле...09.05.25 в 16:37
334138Бересневич Т...09.05.25 в 13:35
334137Дмитрий 09.05.25 в 10:03
334136Дмитрий 08.05.25 в 21:50
334135Козловский И...08.05.25 в 21:40
334123марина08.05.25 в 21:29
334133Бакун Надежда08.05.25 в 10:13
334124Марина 08.05.25 в 06:41












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2025 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы