|
|
| Вопрос № 201995 |
Опубликовано 18.02.2014 в 18:58
|
 |
| |
Как повлиять на мастера из центра по ремонту?
Здравствуйте!Я сдавала в ремонт ноутбук.Его починили,но исчезло более половины фотографий.Позвонила мастеру и попросила о возможности восстановления фотографий.Он пообещал приехать и попробовать все восстановить,но прошло уже 3 дня,а он все едет.На звонки не отвечает.Как мне повлиять на ситуацию,чтобы все это разрешилось?Из центра по ремонту у меня есть акт о приеме ноутбука в ремонт. Наталья Балицкая :: Минск
|
Ключевые слова: восстановление утерянной информации |
| Ответов: 2 |
Добрый день! Напомните мастеру о его обязанности безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги или соразмерного уменьшения установленной цены оказанной услуги. (ст. 31 Закона "О защите прав потребителей")Так же ещё существует книга замечаний и предложений! (N) :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Павел Игоревич :: 19.02.2014 в 15:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Думаю, что здесь не все однозначно, т.к. услуга оказана и ноутбук починили. Обычно в договорах указано, что сервисный центр не несет ответственности за сохранность информации. Тем более сложно будет доказать, что у Вас было 300 шт. фотографий , а не 200 (образно).Так что тут можно расчитывать только на порядочность мастера. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Подобед Юрий, г.Минск :: 20.02.2014 в 10:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
107 пользователей на сайте 
Версия для печати
