Просто необходима Ваша помощь. Столкнулись с такой дурацкой проблемой, что ума не можем приложить как быть дальше, помогите пожалуйста. Дело в том, что заказали посылку в магазине одежды в США по своей кредитной карте, предварительно зачислив на ее счет свои деньги в Приорбанке (155 у.е). Заказали на 111 у.е. одежду (4 кофты и юбку). Деньги с карточки были успешно сняты (111 у.е + к этому с нашей карточки было снято 35 у.е. за доставку в Беларусь (конкретно надо было вводить свою страну, город и они сами высчитывали сколько эта доставка будет стоить: по США она 5 у.е., в Японию уже другая более значительная сумма и т. д.) Через какое-то время пришла домой телеграмма со второго аэропорта, где было сказано, что службой ЮПС был доставлен груз, который размещен на складе "Белпочта" Национального аэропорта Минск и что необходимо его получить. Даны телефоны, по которым мы и позвонили. Мало того, что нам сказали, что необходимо это все растамаживать (30% от стоимости посылки и доставки вместе) так еще нам сообщили, что их не касается то что мы уже заплатили той стороне за доставку и у них свой счет на доставку и эта доставка ровна 280 у.е.! Почему я должна им платить эти деньги? Ладно с растаможкой! Но за доставку? Я же не заключала с ними никаких договоров и т.д. Я конкретно имела дела с магазином, который и вычислил с моей карты 35 у.е за доставку! В общем получается, что за пару кофт и юбку с меня возьмут около тысячи долларов? Но у меня нет таких денег! Пожалуйста, скажите, что мне делать! Ведь за каждый день, который посылка лежит на складе они еще насчитывают деньги за хранение!!! (т.к. товар расположен на складе БЕЛПОЧТА) К кому мне обратиться?!! Помогите.

Иванова Татьяна :: Минск

Павел, большое спасибо за отзывчивость! Хочу уточнить правомерно ли это? Несколько лет назад точно также заказывали, но никаких дополнительных денег за доставку не брали. В Россию также ЮПС доставляет, но никаких дополнительных денег помимо 30 процентной растоможки (и то не всегда) за доставку не берется! Заранее, Пашенька большое спасибо!! Тысячи благодарностей!!

Иванова Татьяна :: Минск