|
|
| Вопрос № 197800 |
Опубликовано 07.01.2014 в 20:54
|
 |
| |
Что мне делать и куда обращать, если неисправность опять не обнаружат? имею ли я право в таком случае требовать возврата денег или замены на новый тел
Здравствуйте! Проблема такая-3.12.2013г. купили в магазине "На связи" смартфон Сони миро, стоимость 2млн.100тыс. бел.руб. с первого дня он отключался во время разговора.7.12.2013 отдали его по гарантии в сервисный центр. там его держали больше 3 недель, после чего вернули с пометкой "заявленная неисправность не выявлена, обновлено ПО". телефон все также отключается на каждом разговоре. 3.01.2014 опять отдали смартфон в сервисный центр. Спасибо за помощь! Струкель Светлана :: Лида
|
Ключевые слова: гарантия. сервисный центр. защита прав потребителя. |
| Ответов: 1 |
Если после возврата из сервисного центра неисправность будет возникать снова, требуйте расторжения договора купли-продажи и возврата денег в письменной форме (книга замечаний и предложений или заказное письмо с уведомлением и описью вложений). В течение 14 дней не реагируют или отказывают - суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 07.01.2014 в 21:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
113 пользователей на сайте 
Версия для печати
