|
 |
Вопрос № 195131 |
Опубликовано 30.11.2013 в 14:54
|
 |
| |
Имею ли я право на замену товара после трех гарантийных ремонтов
Добрый день! Купили ноутбук 10 месяцев назад, но за это время он 2 раза ездил в гарантийный сервис. И теперь уехал 3 раз, якобы была проблема со шлейфом, его чинят, но спустя некоторое время дефект повторяется. Имею ли я право требовать у магазина компенсацию, т.е. замену на новый или возврат денег? Кристина :: Минск
|
Ключевые слова: замена товара после гарантии |
Ответов: 2 |
Требование о замене или о возврате денег нужно было предъявлять до того, как ноутбук отправили на ремонт. Вы можете предъявить одно из требований. Получается, что отдав ноутбук в третий раз в ремонт, вы реализовали свое право на предъявление к продавцу одного из возможных требований. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 30.11.2013 в 20:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Если после возврата из очередного ремонта с ноутбуком снова что-то случится, Вы вправе предъявить требование о замене или возврате вместо того, чтобы сдавать его в ремонт в очередной раз. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 01.12.2013 в 22:54 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|