Защита прав потребителей

Добрый день юристы , ситуация такая я 21 октября 2013 гола оформил в кредит ноутбук в магазине 5 Элемент, дома я заметил что в нем имеется дефект видеокарты, на следующий день я отнес его в магазин где его у меня забрали на сервисный центр,где то через две недели мне его вернули с заключением(в заключении сервисного центра из города Минска не было ни печатей не подписей) что причина неисправности в неоригинальных драйверах, я скачал с официального сайта драйвера и установил их но проблема не исчезла, тогда я его повторно отнес в магазин и опять таки они дали мне заключение из того же сервисного центра что причина в драйверах и опять заключение без печатей и подписей. Менять мне его отказываются ссылаясь на это заключение(я считаю что оно незаконное ) .Подскажите пожалуйста что мне делать.

Быковский Кирилл :: Гомель

Ключевые слова: Защита прав потребителей

Конечно не согласен ведь нет ни печатей ни подписей в этом заключении, звонил только что на короткий номер 275 5 Элемента девушка сказала что продавец не обязан делать экспертизу , я ей говорю что в законе о защите прав потребителя прописано что продавец обязан проводить экспертизу а она нивкакую стоит на своем, отстойный магазин ничего не покупайте в нем

Быковский Кирилл :: Гомель

Похожие вопросы:

Вопрос № 330807: Имею ли права обратиться с претензией к медицинскому центру о некачественной услуге и возмещении расходов и морального ущерба?

Вопрос № 320838: Могу ли я вернуть товар?

Вопрос № 319996: Возможно ли вернуть купленный товар по несоответствию у физ. Лица

Вопрос № 310141: Нарушен срок поставки товара

Вопрос № 307324: Строители - мошенники не закончили работу