Как вести себя в страховой компании после ДТП
Здравствуйте! Произошло ДТП, не по нашей вине. Перед поездкой в страховую были на фирменном сервисе , где покупали авто( автомобиль практический новый -4 месяца и на гарантии)там примерно рассчитали запчасти и работу т.е. что нужно менять и что можно отремонтировать. Затем были в страховой, назначили день осмотра и они нам намекнули, что выплата в любом случае будет меньше , чем мы потратим на официальном СТО. Вопрос:1. как вести себя при осмотре ТС? т.е. требовать, чтобы в акте указали замену той или иной запчасти, при условии , если страховая назначит ремонт. Нужно ли проводить независимую экспертизу до осмотра страховой или это можно сделать после ( не будет ли поздно?), подписывать ли акт осмотра, а затем (после ремонта) начинать какие либо действия? 2.Ремонт хотим производить на фирменном СТО , а там цены не маленькие. С виновника ДТП взыскать не получится ( т.к сумма ущерба до 10 000 евро).Можно ли требовать доплаты разницы стоимости работ со страховой , если сумма затраченная (после возврата НДС) будет больше выплаченной? 3.По запчастям такой же вопрос. Покупать их на фирменном СТО- не дешево. Можно купить в другом месте, но естественно без чеков. Либо все таки заказывать и затем требовать от страховой доплаты? вернет ли страховая НДС по запчастям и разницу в стоимости? Напомню, авто практический новый. Страховка- обычная "гражданка". Спасибо Виталий :: Минск
|