Куда обратиться и как узнать, законна ли деятельность физлица?
Здравствуйте, уважаемые юристы. Пожалуйста, подскажите, можно ли что-то сделать в такой ситуации. В сентябре 2013 года у нас была роспись в Доме бракосочетаний г. Минска. Когда мы с гостями ждали своей очереди, подошел какой-то человек с фотоаппаратом и предложил сделать несколько снимков на календарики: сейчас – фото, вечером – календарики (стоимость одного календарика – десять тысяч белорусских рублей). Мы согласились и заказали 18 штук. Вечером он привез их в кафе, где мы отмечали событие. Но! Кроме этого, он привез еще 12 фотографий с нашим изображением формата А4, которые мы не заказывали (и даже не оговаривали)! Стоимость одной такой фотографии-коллажа – пятьдесят тысяч белорусских рублей. Мы, конечно, не ожидали и не рассчитывали на такую сумму. Понятно, фотограф сказал: не хотите – не берите. Мы подумали, что чем эти фотографии с нашим изображением будут неизвестно где валяться, лучше мы их купим. Итого, за 18 календариков и 12 больших фотографий мы заплатили (180 тысяч плюс 600 тысяч) 780 тысяч белорусских рублей. Уезжая, фотограф сказал, если мы захотим выкупить оригиналы фотографий – на календариках есть телефоны дизайнера, который обрабатывал снимки. После свадьбы мы решили, что хотим в семейный альбом и эти снимки, потому что привезенные на свадьбу фотографом мы подарили гостям. Я позвонила по написанным телефонам, но оказалось, что это телефоны того самого фотографа. Он сказал, что на диске будет 20—25 снимков и стоимость вместе с обработанными в Фотошопе снимками – двадцать долларов. Я не буду описывать, с какими «приключениями» нам везли диск. В итоге я отдала фотографу 20 долларов, он мне – обещанный диск. Дома увидела, что всего на диске было двенадцать (вместо обещанных 20—25) фотографий, из них всего четыре обработаны. Я удивилась, написала СМС-сообщение фотографу с просьбой объяснить, за что 20 долларов. Его ответ был такой: «Посмотрите по номерам, фото 8 штук были удалены дизайнером, как совсем непригодные. 12 плюс 8 – было 20». Мне не понятно, почему мы должны платить за несуществующий и вообще некачественный продукт? На этот вопрос фотограф не ответил. Поэтому через несколько дней мой муж позвонил ему и попросил вернуть половину стоимости диска, ведь мы получили совсем не то, что нам обещали. На что фотограф рассмеялся, сказал, что впервые сталкивается с таким «анекдотом», попросил мужа повторить свою претензию, чтобы записать и дать послушать своим друзьям. Именно после такого общения у нас появилось желание узнать, а легально ли работает этот «фотограф» в Беларуси и платит ли он налоги от своей (нам кажется – незаконной) деятельности. И возможно ли нам вернуть деньги? Хотя дело уже даже не в них, а в принципе (его ФИО нам уже известны). Будем Вам очень признательны за ответ. Виктория :: Минск
|