Имеет ли право сервисный центр отказать в гарантийном обслуживании

Добрый день!У меня следующая ситуация: 21 ноября 2012 года я купила духовой шкаф Electrolux EOB5851AO, о чём имеются все необходимые документы. 11 января 2013 года в процессе готовки, буквально, "взорвалось" внутреннее стекло дверцы, напугав всех присутствующих и испортив блюдо. В тот же день я обратилась в один из аккредитованных сервисных центров, где мне ответили сославшись на текст гарантии, что мой случай не гарантийный и предложили привезти шкаф в мастерскую и, заплатив, порядка 90-150 евро за само стекло, 170000-200000 белорусских рублей за его установку, при этом подождав месяц, я смогу пользоваться своей духовкой, которую купила почти за 6000000 белорусских рублей менее 2-х месяцев назад.Скажите, пожалуйста, на сколько правомерно ведёт себя сервисный центр и что мне теперь делать?

Буяновская Ирина :: Минск

Ключевые слова: Нарушение прав потребителя

Похожие вопросы:

Вопрос № 251032: Некачественное оказание услуг